ホットワード

今週のナースコムnote

カテゴリから探す

  • ナースシューズ
  • ナースサンダル
  • エプロン・予防衣
  • 白衣・ナースウェア
  • 印鑑
  • パンスト・ソックス
  • メディカルツール
  • 書籍
  • 雑貨

Q&A

Q1. 返品・交換したいのですが?
 
A  どのような理由であれ、返品はお客様の自由でございます。
郵便局、又は宅配便の送り状にて「料金着払い」(返送料は当社負担)でご返送下さい。
※送料を元払いでご返品された場合のご返金は致しかねますので、着払いでのご返送をお願いいたします。
※商品によっては着用後、開封後の返品をお断りいたします。

≪ご返送に必要な3点≫
1.返品される商品
2.お買上明細書に添付の「返品交換連絡表」
必要事項を必ずご記入下さい。
3.お買上明細書に添付の「払込取扱票」
クレジットでお支払いされる方は不要です。

≪返送先≫ 〒523-0891 滋賀県近江八幡市鷹飼町457-8 大阪通販(株)滋賀物流センター宛
Q2. 返品交換連絡表を紛失しました。
 
A  返品交換連絡表を紛失の場合には、メモ用紙等で代用して下さい。
下記必要事項をご記入の上、返送をお願い致します。
≪必要事項≫
1.お名前
2.ご住所(交換品送付先)
3.お電話番号
4.返品・交換の理由(イメージ違い等)
5.交換を希望する商品番号・商品名・サイズ・カラー・数量

戻る

Q3. 返品・交換時の支払いは?
 
A  金額変更の有無に関わらず、後日訂正したお買上明細書をお送り致します。
お支払については、ご注文時「郵便振込・コンビニ振込」をご希望の方には訂正した払込取扱票をお送り致します。
ご注文時、その他のお支払方法をご希望されたお客様は下記「お問い合わせ」フォームにてお問い合わせくださいませ。
※払込取扱票の金額訂正はなさらぬようお願い申し上げます。
Q4. 代金を振り込んだ(または、クレジットカード引落し済み)のですが返品できますか?
 
A  ご入金後でも返品は可能です。 商品をご返送頂いた後、ご入金頂いた金額をご返金いたします。
ご返金が必要の場合、商品到着後、当社からご連絡致します。

戻る

Q5. 交換商品はいつ届きますか?
 
A  返品商品を確認後、交換商品を発送させて頂きます。
お急ぎの場合は、下記「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせくださいませ。
Q6. 返品交換時のポイントはどうなりますか?
 
A  返品交換後のご注文金額で計算します。
ポイントを利用して購入した商品を返品された場合、返品商品到着確認後、お客様へ返還致します。
返還しましたポイントは次回ご注文時ご利用が可能です。

戻る

このページのトップへ