■返品・交換について

返品交換の手順について

配送中の破損、不良品、お届け間違いなどがございましたら配送料は当社負担で良品と交換、もしくは返金させていただきます。
また、未使用品(試着程度はOK)でございましたら無期限で返品、交換に対応しております。 「確認するのが遅れたけど、サイズを間違えちゃった・・・」ってときも安心してご連絡ください。

なお、2023年4月1日以降、お客様都合(イメージ違い、カラーやサイズ交換、注文ミス等) の場合、送料はお客様にご負担いただく「元払い」と変更させていただいております。
万一、「着払い」で当店に届きました場合、当店で着払いを了承していないお客様からの着払いお荷物につきましてはお受け取りを辞退させていただいております。
発送方法につきましてはくれぐれもご注意くださいます様お願い申し上げます。

また、返品にはルール（※）を設けさせていただいております。ルール範囲内での対応となりますので予めご理解のほど宜しくお願い致します。

詳しくはお買上明細書裏の「返品交換依頼の手順について」をご覧下さいませ。
※ 商品によっては着用後、開封後の返品をお断りいたします。

ご返送に必要な3点（クレジットでお支払いされる方は3は不要です。）

1. 返品される商品
2. お買上明細書に添付の「返品・交換連絡表」 必要事項を必ずご記入下さい
3. お買上明細書に添付の「払込取扱票」
   返品交換（返品含む）された場合、後日訂正したお振込用紙をお送りいたしますので、そちらでお振り込み下さい

返品・交換連絡表を紛失した場合は…

メモ用紙等に下記をご記入の上、商品と同送をお願いします。

1. お名前
2. ご住所(交換品お届け先)
3. お電話番号
4. 交換を希望する商品番号・サイズ・カラー・数量