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Q&A

Q1. カタログが欲しいのですが?
 
A  トップページの「カタログ請求」より手続きできます。必要事項をご入力の上、送信して下さい。
約5日前後でお届け致します。
ご注文と一緒の場合は、「カタログ(商品と同送)」よりカタログを選択し、商品とご一緒にご注文ください。
※ゴールデンウィーク・夏期休暇・年末年始など長期休暇により、お届けまでお時間を頂く場合がございます。
Q2. カタログを請求したのにカタログが届かないのですが?
 
A  カタログ請求手続きの際、ご入力いただいたメールアドレスにna-su.comより、自動で「カタログ請求確認」のメールをお送りしております。
一度ご確認くださいませ。
メールが届いていてるのにも関わらず、5日以上経過してもカタログがお手元に届かない場合は、大変お手数ではございますが、下記「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせ下さい。

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Q3. カタログの送付を中止したいのですが?
 
A  マイページ(登録・履歴の確認)」の「会員登録内容変更」より「カタログの送付」を“不要”に変更して下さい。
※既にお届けの準備に入ってるカタログは停止出来ない場合がございます。ご了承下さいませ。

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