Ｑ＆Ａ
Q1. カタログが欲しいのですが？
| A | トップページの「カタログ請求」より手続きできます。必要事項をご入力の上、送信して下さい。 約５日前後でお届け致します。 ご注文と一緒の場合は、「カタログ（商品と同送）」よりカタログを選択し、商品とご一緒にご注文ください。 ※ゴールデンウィーク・夏期休暇・年末年始など長期休暇により、お届けまでお時間を頂く場合がございます。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・カタログを請求したのにカタログが届かないのですが？ ・登録は無料ですか？ |
Q2. カタログを請求したのにカタログが届かないのですが？
| A | カタログ請求手続きの際、ご入力いただいたメールアドレスにna-su.comより、自動で「カタログ請求確認」のメールをお送りしております。 一度ご確認くださいませ。 メールが届いていてるのにも関わらず、５日以上経過してもカタログがお手元に届かない場合は、大変お手数ではございますが、下記「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせ下さい。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・商品が届かない。 ・商品はいつ頃届きますか？ |
Q3. カタログの送付を中止したいのですが？
| A | 「マイページ（登録・履歴の確認）」の「会員登録内容変更」より「カタログの送付」を“不要”に変更して下さい。 ※既にお届けの準備に入ってるカタログは停止出来ない場合がございます。ご了承下さいませ。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・会員登録情報を変更したい。 ・メールマガジンを購読・解除したい。 |
- 2024-04-02
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新年度で少しでも、1日でも早くお客様のお手元に商品をお届けしたく、4月は土日も発送業務を行います!
即配商品、店舗在庫商品は規定時間(※)までの注文で即日発送致します!
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お気軽にご利用ください!
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規定時間:月～土は14時までのご注文、日曜は11時までのご注文に対応 - 2024-03-29
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