Ｑ＆Ａ
Q1. ポイントって？
| A | サイトna-su.comでお買い物していただくと、通常商品単価（税込）100円につき1ポイント付与しております。 次回お買物の際、1ポイント=1円として割引に使えます。 ※お電話、おハガキ、ＦＡＸでのご注文の場合は、ポイントは付与されず、使用することも出来ません。 ※複数の会員ＩＤをお持ちの場合、貯まったポイントを１つにおまとめすることは出来ません。 ※返品・交換・キャンセル等があった場合、その金額に応じたポイントに変更となります。 ※ご注文の商品が完売の場合、ポイントは付与されません。 ※セール品、刺繍、送料、手数料はポイント付与の対象外です。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・ポイントはどうやって貯まるの？ ・ポイントを利用してお買い物がしたい。 |
Q2. ポイントはどうやって貯まるの？
| A | 商品をご購入いただくだけで、ポイントが自動で貯まります。 また、商品へのレビューを書き込んで頂きましたら、通常100ポイントプレゼント致します。 （投稿内容によっては、掲載出来かねる場合がございます。ご了承下さい。） |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・ポイントって？ ・ポイントを利用してお買い物がしたい。 |
Q3. ポイントを利用してお買い物がしたい。
| A | 貯まったポイントは 「1ポイント=1円」の割引としてお買物にご利用いただけます。 お買物途中に「ご使用ポイント」欄でご使用されるポイントを指定できます。 ご使用されたポイントはお手持ちのポイントから差し引かれます。 ※ポイントは一切換金できませんので、予めご了承ください。 ※異なる会員ＩＤ間でポイントの付け替えは承っておりません。 ※ポイントを利用して購入した商品を返品された場合、返品商品到着確認後、お客様へ返還致します。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・ポイントはどうやって貯まるの？ ・ポイントに有効期限はあるの？ |
Q4. ポイントに有効期限はあるの？
| A | ポイントの有効期限は、最終ご購入日から１年間です。 最終ご購入日から1年間取得した分のポイントが使用されないと、ポイントは有効期限切れとなり、使用できなくなります。 ポイントの有効期限が近づきますと、弊社より自動的にメールでお知らせ致します。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・ポイントはどうやって貯まるの？ ・ポイントはどこで確認できるの？ |
Q5. ポイントはどこで確認できるの？
| A | 「マイページ（登録・履歴の確認）」のポイント情報でご確認いただけます。 ポイント情報には “現在の所持ポイント” “ポイント有効期限” が表示されます。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・ポイントって？ ・ポイントに有効期限はあるの？ |
