Ｑ＆Ａ
Q1. 商品はいつ頃届きますか？
| A | ご注文日より約1～7日で発送致します。 ※お届けが遅れる場合や品切れの場合は、事前にご連絡させて頂きます。 当社から商品を発送後、「商品の発送について」のメールをお送り致します。 ※ゴールデンウィーク・夏期休暇・年末年始など長期休暇により、お届けまでお時間を頂く場合がございます。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・商品の着日指定・時間指定は出来ますか？ ・送料はいくらですか？ |
Q2. 商品の着日指定・時間指定は出来ますか？
| A | ご注文手続きの際、お届け方法の欄でご希望の日時をご選択ください。 ※ご注文内容、在庫状況、交通事情などの諸事情により、ご希望に添えかねる場合がございます。 その際は、事前にご連絡させて頂きますのでご了承下さい。 〔お届け時間は下記よりご指定下さい〕 ・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19～21時 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・商品を別の宛先に送って欲しいのですが？ ・送料はいくらですか？ |
Q3. 送料はいくらですか？
| A | ＜お買上げ合計が5,500円（税込）以上の時＞ ＜お買上げ合計が5,500円（税込）未満の時＞ |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・商品はいつ頃届きますか？ ・商品の着日指定・時間指定は出来ますか？ |
Q4. 商品が届かない。
| A | メールアドレス・パスワードを入力し、ログイン後、「マイページ（登録・履歴の確認）」より注文状況をご確認下さい。 注文状況が「出荷済み」になっていれば、当社より商品を発送しております。 ご不在の場合、運送会社のドライバーが不在票をお入れしますので、ご確認下さい。 |
| 関連Ｑ＆Ａ | ・商品はいつ頃届きますか？ ・注文は受付できていますか？ |
- 2024-04-02
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☆4月は土日も休まず発送致します☆彡
新年度で少しでも、1日でも早くお客様のお手元に商品をお届けしたく、4月は土日も発送業務を行います!
即配商品、店舗在庫商品は規定時間(※)までの注文で即日発送致します!
また、メールでのお問い合わせにつきましても土日も対応しております。
お気軽にご利用ください!
(※)
規定時間:月～土は14時までのご注文、日曜は11時までのご注文に対応 - 2024-03-29
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